Logo
INTERDONT ® Sp. z o.o. - Katowicka Szkoła Menedżerów
Pełne zadowolenie Klienta, który będzie chciał do nas wracać.
>
Strona Główna      127 Doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością - stosowane techniki i narzędzia
Projekty współfinansowane ze środków krajowych i UE 
 
 
Partnerzy 
 

Szczegółowe informacje na temat szkolenia w kategorii - Jakość:
Doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością - stosowane techniki i narzędzia
ADRESAT:
kadra kierownicza, osoby odpowiedzialne za system zarządzania jakością
 
CEL:
omówienie metod, narzędzi i technik przydatnych do analizy i rozwiązywania problemów jakości oraz prezentacje
praktycznych aspektów wykorzystania narzędzi doskonalenia jakości w oparciu o wybrane przykłady
 
METODY:
wykład, ćwiczenia
 
ILOŚĆ GODZIN DYDAKTYCZNYCH:  16
TERMIN i MIEJSCE SZKOLENIA:
do ustalenia
KONTAKT:
 
Barbara Dziurowicz

   Specjalista ds. szkoleń i doradztwa
   tel.  (32) 258-03-90, 258-04-20

Program Szkolenia

 
1. Cykl rozwiązywania problemu
   * Istota doskonalenia w systemach zarządzania jakością
   * Doskonalenie w oparciu o cykl A – PDCA
2. Proces rozwiązywania problemów
   * Rodzaje klasycznych narzędzi rozwiązywania problemów i ich funkcje                   
   * Schemat przebiegu procesu jako pierwszy krok w kierunku zdefiniowania problemu
   * Rejestracja błędów przy pomocy narzędzi zarządzania jakością:
   * formularze zbierania danych
   * histogram
   * diagram Pareto
   * diagram korelacji
   * stratyfikacja danych
   * Narzędzia jakości dla danych nieliczbowych - diagram przyczynowo - skutkowy
3. Klasyczne metody rozwiązywania problemów – ćwiczenia warsztatowe 
4. Narzędzia i techniki wspomagające
   * Analiza pola sił
   * Porównanie parami
   * Diagram alternatyw
5. 7 Nowych narzędzi zarządzania – i ich zastosowanie w praktyce
   * Porządkowanie i grupowanie pomysłów z zastosowaniem diagramu pokrewieństwa
   * Analiza przyczyn problemów, ich zależności oraz ich graficzne przedstawienie poprzez:
   * diagram zależności
   * diagram drzewa
   * diagram matrycowy
   * Macierzowa analiza danych narzędziem porównania z konkurencją
6. Planowanie działań i projektów za pomocą diagramu planowania oraz diagramu sieciowego
 
 
! Ważna informacja !: W przypadku pozycji z poza aktualnego harmonogramu, o możliwym terminie szkolenia i jego kosztach poinformujemy telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
 
 

 
 
 
Aktualny czas: 
Wyszukiwarka



 Nasi Partnerzy:

 Nasze referencje:
 
Lista referencyjna
 
cykle szkoleń dla:
 
Jastrzębska Spółka Węglowa S.A.
 
Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego sp. z o.o.
 
Huta Małapanew
sp. z o.o.
 
Odlewnia "Zeliwa" S.A. Zawiercie
 
Kuźnia "Jawor" S.A.
 
"Ryfama" Rybnicka Fabryka Maszyn
 
Przedsiębiorstwo Uzdrowiskowe
"Ustroń" S.A.
 
Gazobudowa sp. z o.o.
 
Final S.A.
 
KZK GOP
 
DIPSERVICE Warszawa
 
Politechnika Śląska w Gliwicach
 
 
 
Interdont Sp. z o.o. - All rights reserved.
(projekt i wykonanie Art-Soft Design)