Strona Główna  105 Auditor Wewnętrzny Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg. norm ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001 |
|
|
|
|
|
Projekty współfinansowane ze środków krajowych i UE |
|
„Stawiamy na JAKOŚĆ
w Zarządzaniu II”
| |
|
Szczegółowe informacje na temat szkolenia w kategorii - Jakość:
Auditor Wewnętrzny Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg.
norm ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001 |
ADRESAT:
Szkolenie skierowane jest do auditorów wewnętrznych SZJ oraz do kandydatów na auditorów ZSZ. Wskazana jest podstawowa znajomość wymagań norm ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001.
CEL:
zdobycie umiejętności przeprowadzania auditów w obszarach objętych Zintegrowanym Systemem Zarządzania (ZSZ).
METODY:
wykłady, ćwiczenia i warsztaty
ILOŚĆ GODZIN DYDAKTYCZNYCH: 24 |
TERMIN i MIEJSCE SZKOLENIA:
do ustalenia
KONTAKT:
Barbara Dziurowicz
Specjalista ds. szkoleń i doradztwa
tel. (32) 258-03-90, 258-04-20
|
|
Program Szkolenia |
|
1. Wprowadzenie – wymagania norm ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001 oraz ich porównanie.
2. Auditowanie systemu zarządzania jakością.
3. Wytyczne PN-EN ISO 19011.
4. Rodzaje auditów.
5. Podstawowe definicje.
6. Powody prowadzenia auditów wewnętrznych.
7. Aspekty psychologiczne.
8. Zarządzanie programem auditów.
9. Funkcje i odpowiedzialności auditora, zespół auditorów i klient.
10. Przygotowanie i używanie listy pytań kontrolnych.
11. Zaplanowanie auditu, możliwość przeprowadzenia auditu.
12. Ustalenie zespołu auditorów.
13. Spotkanie przygotowawcze.
14. Wstępna ocena dokumentacji.
15. Zaplanowanie czynności auditowych na miejscu.
16. Czynności auditowe na miejscu.
17. Techniki wywiadów.
18. Komunikacja z klientem i auditowanymi (techniki rozmów).
19. Zbieranie dowodów.
20. Dokumentacja z obserwacji auditu.
21. Niezgodności.
22. Rozmowa zamykająca (techniki moderacji).
23. Sporządzenie sprawozdania.
24. Treść sprawozdania.
25. Działania korygujące po audicie.
26. Cechy personalne.
27. Obszary kompetencji auditora.
28. Utrzymanie kwalifikacji, proces oceny auditorów.
|
|
Uwaga: Szkolenie prowadzone jest pod patronatem Jednostki Certyfikującej TÜV NORD Polska. Każdy z uczestników szkolenia otrzymuje zaświadczenie o jego ukończeniu. Mają Państwo również możliwość przystąpienia do egzaminu i otrzymania certyfikatu Auditora Wewnętrznego Zintegrowanego Systemu Zarządzania TÜV NORD Polska.
! Ważna informacja !: W przypadku pozycji z poza aktualnego harmonogramu, o możliwym terminie szkolenia i jego kosztach poinformujemy telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
|
|
|
| | |
|
|
Aktualny czas: |
|
|
|
Wyszukiwarka
| | |
|
Nasi Partnerzy: |
|
|
|
|
|
| | |
|
Nasze referencje: |
|
|
|
Lista referencyjna
cykle szkoleń dla:
Jastrzębska Spółka Węglowa S.A.
Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego sp. z o.o.
Huta Małapanew
sp. z o.o.
Odlewnia "Zeliwa" S.A. Zawiercie
Kuźnia "Jawor" S.A.
"Ryfama" Rybnicka Fabryka Maszyn
Przedsiębiorstwo Uzdrowiskowe
"Ustroń" S.A.
Gazobudowa sp. z o.o.
Final S.A.
KZK GOP
DIPSERVICE Warszawa
Politechnika Śląska w Gliwicach
| | | |
|
|
|
Interdont Sp. z o.o. - All rights reserved.
(projekt i wykonanie Art-Soft Design) |
|
|
